社交电商将成为未来零售的一种主流模式

　　随着新零售概念深入到市场，越来越多从业者加入到新零售大军。新零售究竟给市场或消费者生活带来了怎样的影响?有好东西创始人陈郢认为，随着零售形态的改变， “人、货、场”之间关系在不断重构。当消费者开始越来越个性化，注重品质化，社交电商将成为未来零售的一种主流模式。

　　传统电商要面临来自线下的阻力，消费者要么在线上买，要么在线下买，核心是场景，给了社交电商很好的发展机遇，在线上线下融合的趋势下，巨柚商城正在探索线下线上的结合点，如何成为一个更加稳态的多触点场景。

　　巨柚社交电商模式被不少从业人士看好，从零售三要素人货场的层面来说，传统电商都在谈货网红电商都在谈人，而巨柚打造的社交电商所强调的其实是场的概念。

　　巨柚商城则在传统电商的基础上开辟了新的电商消费场景。在社交电商中，消费者是通过碎片化的时间获得商品信息，在社交场景完成商品购买。

　　用户可能在坐地铁的时候、玩游戏的时候、与朋友聊天的时候接收到商品的信息并完成购买。社交电商将电商从目的导向、效率导向变成了效率和情感的结合。

　　在社交电商模式中消费是需要场景的，而在整个社交的领域中，社群是适合的场景。相比较而言，传统电商更像是一个货架，可以展示商品，但不是场所，没有交流和氛围;朋友圈是一个广场，在广场上卖东西，就像在路上喊别人过来磨刀一样，但不是购物的场所。

　　虽然近几年电商领域出现了很多新的机会，但无论是零售还是电商，仍然是一个充分竞争的市场，新兴的社交电商企业，确实应该重新思考和定义自己的壁垒到底是什么。

　　零售从货的时代到场的时代，再到现在人的时代，个体的崛起是一个明显的趋势。个人的销售效率的极大提高，本身也意味着会有更多的人将消费场景中扮演角色。而巨柚社交电商模式在未来更有机会成为主流的零售形态。

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