尊敬的客户您好,感谢您选择陆丰汽车服务有限公司为您提供的车辆救援服务,为保证您的权益,现将相关事项告知如下:
陆丰汽车救援基本服务项目
1、陆丰汽车拖带服务
车辆发生故障或交通事故导致车辆无法正常行驶和无法现场修复的,救援工作人员将通过软绳、硬杠牵引、专业清障车拖带等方式将故障车拖带至与客户协商确定的汽车维修单位。
2、 陆丰送油服务
客户在驾车行驶途中因缺少燃油导致无法行驶的,进行送油服务(油品为:97#汽油或0#柴油),单次送油不超过8升。(燃油物品费用需客户自行支付,凭加油站加油发票收取),客户支付该笔费用。
3、 陆丰送水(防冻液)服务
客户在驾驶车辆行驶途中因水箱缺水(防冻液)车辆发动机温度过高,导致车辆无法前行的,进行送水(防冻液)服务;(送水为一般普通水或自来水;防冻液为通用防冻液,不提供单一车型专用防冻液。防冻液需客户支付材料费);
4、 陆丰搭电服务
客户车辆因电瓶电力不足导致车辆无法正常启动的,提供车辆搭电服务;因发电机不发电导致的电力不足,无法搭电服务,只能选择拖带服务。
5、 陆丰换胎服务
客户车辆因轮胎损坏无法行驶的,救援工作人员为客户现场更换备胎(客户需自备有足气压的备胎);
6、 一般困境救援服务
客户车辆陷入路井、路沟、泥泞道路或水坑等一般困境救援服务(如:吊车、挖机、推土机等专业设备)
陆丰汽车救援 出行保障拖车送油
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